Политика за поверителност

1. Общи положения

Тази политика за поверителност описва как Feedra („ние", „нашата компания") събира, използва, съхранява и защитава личната информация, която предоставяте при използването на нашия уебсайт и услуги.

Ние се ангажираме да защитаваме вашата поверителност и да спазваме приложимите закони за защита на данните, включително Общия регламент за защита на данните (GDPR) и българското законодателство.

2. Данни, които събираме

2.1 Лична информация

Можем да събираме следните лични данни:

• Име и фамилия
• Имейл адрес
• Телефонен номер
• Информация за хранителни предпочитания и алергии
• Цели свързани с храненето и здравословния начин на живот
• Други данни, които доброволно предоставяте във формите на уебсайта

2.2 Техническа информация

Автоматично събираме:

• IP адрес
• Информация за браузъра и операционната система
• Посетени страници и време на престой
• Източник на трафика
• Данни от бисквитки

3. Цели на обработването

Използваме вашите данни за:

• Предоставяне на персонализирани планове за хранене
• Комуникация относно нашите услуги
• Подобряване на качеството на услугите
• Анализ на използването на уебсайта
• Спазване на правни задължения
• Защита на нашите легитимни интереси

4. Правно основание

Обработваме вашите данни въз основа на:

• Съгласие: За директен маркетинг и незадължителни услуги
• Договорна необходимост: За предоставяне на заявените услуги
• Легитимен интерес: За подобряване на услугите и анализ
• Правно задължение: За спазване на приложими закони

5. Споделяне на данни

Ние не продаваме, отдаваме под наем или търгуваме с вашите лични данни на трети страни. Можем да споделяме информация само в следните случаи:

• С доставчици на услуги, които ни помагат при предоставянето на услугите
• При правно изискване от компетентни органи
• За защита на нашите права и безопасност
• С ваше изрично съгласие

6. Съхранение на данни

Съхраняваме вашите данни само толкова дълго, колкото е необходимо за постигане на целите, за които са събрани, или според изискванията на закона. След изтичане на този период данните се изтриват или анонимизират.

7. Вашите права

Съгласно GDPR имате следните права:

• Право на достъп: Да получите копие от личните си данни
• Право на поправка: Да коригирате неточни данни
• Право на изтриване: Да поискате изтриване на данните
• Право на ограничаване: Да ограничите обработването
• Право на преносимост: Да получите данните в структуриран формат
• Право на възражение: Да възразите срещу обработването
• Право на оттегляне на съгласие: Да оттеглите съгласието си

8. Сигурност

Прилагаме подходящи технически и организационни мерки за защита на вашите данни срещу неразрешен достъп, промяна, разкриване или унищожаване. Включва се криптиране, контрол на достъпа и редовни одити на сигурността.

9. Международни трансфери

Ако трансферираме данни извън Европейското икономическо пространство, ще осигурим подходящо ниво на защита чрез адекватни решения или подходящи гаранции.

10. Промени в политиката

Можем да актуализираме тази политика периодично. Значителни промени ще бъдат обявени на уебсайта с актуализирана дата. Препоръчваме редовно да преглеждате тази страница.

11. Жалби

Ако имате притеснения относно обработването на вашите данни, можете да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни в България или до съответния надзорен орган в вашата страна.

12. Важна информация